Objenious by Bouygues Telecom

Technical Account Manager

Objenious by Bouygues Telecom

Technical Account Manager

Le TAM est votre interlocuteur unique, il prend en charge la gestion technique et administrative de votre compte.

    Un expert IoT Objenious dédié pour vous accompagner au quotidien sur vos projets et vos incidents.

En savoir plus

Description

Le Technical Account Manager (TAM) :

  • vous accompagne sur les implémentations techniques et les incidents,
  • contrôle les niveaux de service (SLA) en termes de commandes, d'exploitation et de facturation,
  • vous conseille sur les aspects techniques de votre parc d’objets,
  • met en place des plans d’amélioration et intervient en cas d’incident récurrent ou critique,
  • gère les demandes d’évolution.

Objenious, marque de Bouygues Telecom dédiée à l’Internet des Objets, accompagne toutes les entreprises et les collectivités dans leur transformation digitale au travers d’offres et de services basées sur ses…

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